Dokumenty StatusRadar
Polityka prywatności i cookies
StatusRadar przetwarza dane w zakresie potrzebnym do prowadzenia konta, monitorowania wskazanych serwisów, wysyłki alertów oraz obsługi płatności abonamentowych.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie StatusRadar jest ABBA SOFT, ul. Arkuszowa 67, 01-934 Warszawa, NIP: 1181429820, REGON: 016248118.
W sprawach związanych z prywatnością, kontem, płatnościami lub realizacją praw wynikających z RODO można skontaktować się przez formularz kontaktowy.
W tej polityce określenia "my", "administrator" i "StatusRadar" oznaczają powyższy podmiot jako operatora usługi dostępnej pod adresem statusradar.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane podawane przez użytkownika oraz dane techniczne tworzone podczas korzystania z aplikacji:
- dane konta: adres e-mail, imię lub nazwa osoby kontaktowej, nazwa konta albo firmy, skrót hasła, role i uprawnienia w organizacji,
- dane organizacji i konfiguracji: nazwy serwisów, adresy URL, typy monitorów, progi alertów, harmonogramy sprawdzeń, ustawienia powiadomień, opcjonalne nagłówki HTTP, treści żądań i oczekiwane fragmenty odpowiedzi,
- dane kontaktowe i alertowe: adresy e-mail odbiorców, numery telefonów dla alertów SMS oraz treść zgłoszeń przesłanych formularzem kontaktowym,
- dane płatności: wybrany plan, okres rozliczeniowy, identyfikatory transakcji, status płatności, kwoty, kody rabatowe oraz informacje potrzebne do rozliczeń,
- dane techniczne: adres IP, identyfikator sesji, logi bezpieczeństwa, informacje o przeglądarce, zdarzenia audytowe i błędy systemowe.
Hasła przechowujemy w postaci skrótu kryptograficznego. Nie przechowujemy danych kart płatniczych ani danych logowania do banku.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Przykłady danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Prowadzenie konta i organizacji | e-mail, nazwa konta, role, ustawienia panelu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Monitoring stron, API i SSL | adresy URL, wyniki sprawdzeń, incydenty | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO |
| Alerty e-mail i SMS | adresy e-mail, numery telefonów, treść alertu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Płatności i rozliczenia | plan, kwota, status Paynow, dane fakturowe | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | logi, adres IP, zdarzenia audytowe, CSRF | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Kontakt i reklamacje | adres e-mail, treść wiadomości, historia sprawy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
4. Dane związane z monitoringiem
StatusRadar wykonuje automatyczne sprawdzenia serwisów wskazanych przez użytkownika. W tym celu system łączy się z podanymi adresami URL, zapisuje wynik odpowiedzi, kod HTTP, czas odpowiedzi, komunikat błędu, informacje o certyfikacie SSL oraz historię incydentów.
W przypadku monitorów HTTP/API użytkownik może podać dodatkowe elementy konfiguracji, takie jak metoda żądania, nagłówki, treść żądania, oczekiwany kod statusu, oczekiwany tekst lub tekst zabroniony. Dane te powinny być ograniczone do minimum potrzebnego do wykonania monitoringu.
Użytkownik odpowiada za to, aby monitorowane adresy i treści wprowadzone do panelu były legalne, należały do niego albo były monitorowane za zgodą właściciela, administratora lub innego uprawnionego podmiotu. Nie należy wprowadzać do nazw serwisów, monitorów, nagłówków, treści żądań ani komentarzy danych szczególnych, cudzych tajemnic, danych objętych poufnością ani danych niepotrzebnych do działania monitoringu.
5. Komu możemy przekazywać dane
Dane przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do świadczenia usługi, rozliczeń, bezpieczeństwa albo realizacji obowiązków prawnych. Odbiorcami mogą być:
- dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
- operator płatności Paynow w zakresie obsługi transakcji,
- dostawcy poczty e-mail oraz SMS API w zakresie wysyłki komunikatów systemowych i alertów,
- podmioty obsługujące księgowość, podatki lub wsparcie techniczne,
- organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych użytkowników i nie udostępniamy ich zewnętrznym reklamodawcom.
6. Jak długo przechowujemy dane
- dane konta i organizacji - przez czas korzystania z usługi, a po zakończeniu przez okres potrzebny do obrony lub dochodzenia roszczeń,
- dane płatności i dokumenty księgowe - przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- historia monitoringu i incydentów - przez czas dostępności funkcji w panelu oraz zgodnie z limitami technicznymi planu,
- logi techniczne i bezpieczeństwa - przez okres potrzebny do diagnozy, ochrony systemu i wykrywania nadużyć,
- wiadomości kontaktowe - przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń.
8. Prawa użytkownika
Na zasadach opisanych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wnioski dotyczące danych należy przesyłać przez formularz kontaktowy. Możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy mechanizmy ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych: sesje użytkownika, tokeny CSRF, hashowanie haseł, role w organizacjach, logi audytowe oraz ograniczenia dostępu do katalogów technicznych. Użytkownik powinien chronić hasło, korzystać z aktualnej przeglądarki i nie udostępniać konta osobom nieuprawnionym.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmienia się zakres usługi, dostawcy techniczni, przepisy prawa albo sposób przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://statusradar.pl/privacy/.